हमारे बारे में

जांच की मांग
हमने एप्लिकेशन परिदृश्यों, मुख्य तकनीकी मापदंडों (जैसे स्प्रिंग वायर व्यास, कॉइल्स की संख्या, मुक्त लंबाई, कठोरता; स्टैम्पिंग भाग सामग्री, आयामी सहनशीलता, सतह उपचार आवश्यकताओं), प्रदर्शन संकेतक (थकान प्रतिरोध, संपीड़न शक्ति, संक्षारण प्रतिरोध, आदि), बैच की मांग और स्प्रिंग्स और स्टैम्पिंग भागों की बजट सीमा के बारे में ग्राहकों के साथ गहराई से संवाद करने के लिए एक समर्पित तकनीकी टीम की स्थापना की है। आवश्यकताओं के सटीक कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने के लिए एक स्प्रिंग और स्टैम्पिंग पार्ट डिमांड विश्लेषण रिपोर्ट बनाई जाएगी।

समाधान डिज़ाइन
मांग रिपोर्ट के आधार पर, उद्योग मानकों (जैसे जीबी/टी 1239 स्प्रिंग श्रृंखला मानकों, जीबी/टी 13914 स्टैम्पिंग पार्ट मानकों) और हमारे उत्पादन तकनीकी लाभों के साथ संयुक्त, हम व्यक्तिगत उत्पाद समाधान प्रदान करते हैं, जिसमें सामग्री चयन (स्प्रिंग स्टील, स्टेनलेस स्टील, तांबा मिश्र धातु, आदि), संरचनात्मक अनुकूलन डिजाइन, प्रक्रिया मार्ग योजना, विस्तृत लागत गणना और अनुमानित नमूना वितरण लीड समय शामिल है।

तकनीकी समर्थन
हम सामग्री उपयुक्तता, प्रक्रिया व्यवहार्यता और प्रदर्शन अनुपालन के बारे में पेशेवर सवालों के जवाब देने के लिए एक बार एक तकनीकी परामर्श निःशुल्क प्रदान करते हैं। हम अनुकूलित नमूना बनाने का समर्थन करते हैं और प्रदर्शन परीक्षण और सत्यापन, नमूना परीक्षण रिपोर्ट जारी करने में ग्राहकों की सहायता करते हैं।

योग्यता एवं केस प्रस्तुति
हम ग्राहकों को सहयोग व्यवहार्यता का पूरी तरह से आकलन करने में मदद करने के लिए उत्पादन योग्यताएं, गुणवत्ता प्रणाली प्रमाणन (जैसे ISO9001, IATF16949) और पिछले उद्योग सहयोग मामले (समान उत्पाद अनुप्रयोग परिदृश्य और ग्राहक मूल्यांकन सहित) प्रदान करते हैं।

अनुबंध पर हस्ताक्षर एवं पुष्टि
हम विशिष्टताओं, गुणवत्ता स्वीकृति मानकों, डिलीवरी बैचों और शेड्यूल, भुगतान शर्तों और अनुबंध के उल्लंघन के लिए दायित्व सहित प्रमुख शर्तों को स्पष्ट करते हैं, और दोनों पक्षों के वैध अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए एक औपचारिक सहयोग अनुबंध पर हस्ताक्षर करते हैं।

अनुकूलित उत्पादन नियंत्रण
उत्पादन निश्चित योजना के अनुसार सख्ती से आयोजित किया जाता है। स्प्रिंग उत्पादों के लिए, हम हीट ट्रीटमेंट, कॉइलिंग और एंड ग्राइंडिंग जैसी प्रमुख प्रक्रियाओं को सख्ती से नियंत्रित करते हैं। भागों पर मोहर लगाने के लिए, हम मोल्ड की सटीकता, मुद्रांकन स्थिरता और सतह के उपचार की गुणवत्ता को सटीक रूप से नियंत्रित करते हैं। पूरी प्रक्रिया के दौरान उत्पादन प्रगति पूछताछ के लिए खुली है, और ग्राहकों द्वारा समय-समय पर निरीक्षण स्वीकार किया जाता है।

रसद एवं वितरण स्वीकृति
हम उत्पाद विशेषताओं के अनुसार अनुकूलित नमीरोधी, जंगरोधी, जंगरोधी और विरूपणरोधी पैकेजिंग प्रदान करते हैं, और बरकरार डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षित और कुशल लॉजिस्टिक्स समाधान का चयन करते हैं। आगमन के बाद, हम आयामी निरीक्षण, प्रदर्शन परीक्षण, उपस्थिति निरीक्षण और अन्य स्वीकृति कार्यों में ग्राहकों के साथ सहयोग करते हैं, आपत्तियों को समय पर संभालते हैं और उत्पाद स्वीकृति रिपोर्ट जारी करते हैं।

तकनीकी प्रशिक्षण एवं मार्गदर्शन
हम उत्पाद की स्थापना, संचालन और भंडारण पर विशेष प्रशिक्षण प्रदान करते हैं, जिसमें स्प्रिंग प्रीलोडिंग विनिर्देश, स्टैम्पिंग पार्ट असेंबली टॉलरेंस मिलान और दैनिक सुरक्षा सावधानियां शामिल हैं, ताकि ग्राहकों को सही उपयोग में महारत हासिल हो और उत्पाद प्रदर्शन को अधिकतम किया जा सके।

वचन सेवा
हम 1-वर्ष की वारंटी अवधि प्रदान करते हैं। वारंटी के दायरे में, गैर-मानवीय प्रेरित मुद्दों जैसे कि स्प्रिंग थकान विफलता, लोच हानि, स्टैम्पिंग भाग विरूपण, क्रैकिंग और सहनशीलता से बाहर आयामों के लिए मुफ्त मरम्मत या प्रतिस्थापन प्रदान किया जाएगा।
बिक्री के बाद त्रुटि प्रतिक्रिया समय: 2-8 घंटे से कम या उसके बराबर
तकनीकी समाधान आउटपुट समय: 12-72 घंटे से कम या उसके बराबर
साइट पर सेवा: शहरी क्षेत्रों में 48 घंटे से कम या उसके बराबर; उपनगरीय क्षेत्र 72 घंटे से कम या उसके बराबर

नियमित निरीक्षण एवं रखरखाव
ग्राहक की मांग और उत्पाद के उपयोग की आवृत्ति के अनुसार, हम परिचालन स्थिति की जांच करने, स्प्रिंग लोच को जांचने, स्टैम्पिंग भाग के बन्धन का निरीक्षण करने, सतह पर जंग की रोकथाम करने और पहले से ही संभावित विफलताओं से बचने के लिए मासिक या त्रैमासिक साइट पर नियमित निरीक्षण प्रदान करते हैं।

बिक्री के बाद तकनीकी सहायता
हम तकनीकी सवालों के जवाब देने, समस्याओं का निवारण करने और दूरस्थ मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए 7×24 बिक्री उपरांत हॉटलाइन (17706734696) और ऑनलाइन सेवा चैनल (वीचैट, ईमेल, आदि) प्रदान करते हैं।

उन्नयन और मूल्यवर्धित सेवाएँ
व्यवसाय विकास आवश्यकताओं के अनुसार, हम उत्पाद संरचना अनुकूलन, सामग्री उन्नयन और प्रदर्शन सुधार सहित मूल्यवर्धित सेवाएं प्रदान करते हैं। हम ग्राहकों को अनुप्रयोगों को अनुकूलित करने और समग्र लागत को कम करने में मदद करने के लिए उद्योग की नई तकनीकों और प्रक्रियाओं को भी साझा करते हैं।

ग्राहक वापसी यात्रा एवं प्रतिक्रिया
हम अनुभव, गुणवत्ता मूल्यांकन और सुधार सुझाव एकत्र करने, ग्राहक प्रतिक्रिया और सुधार रिपोर्ट बनाने और उत्पादन और सेवा प्रक्रियाओं को लगातार अनुकूलित करने के लिए हर महीने नियमित ग्राहक रिटर्न विजिट करते हैं।

बिक्री पूर्व समाधान प्रतिक्रिया समय: 48 घंटे से कम या उसके बराबर
नमूना लीड समय: 7-30 कार्य दिवसों से कम या उसके बराबर
थोक ऑर्डर लीड समय: 15-30 कार्य दिवसों से कम या उसके बराबर (ऑर्डर मात्रा के अनुसार समायोज्य)
बिक्री के बाद, दोष समाधान बंद हो गया, लूप समय: 3-7 कार्य दिवसों से कम या उसके बराबर
ग्राहक शिकायत प्रबंधन संतुष्टि दर: 98% से अधिक या उसके बराबर